Alla returer och byten hanteras av vår kundtjänst.
- Varor kan returneras för full återbetalning eller byte inom 30 dagar från inköpsdatumet.
- Alla returnerade produkter ska vara oanvända, otvättade eller på inget annat sätt förändrade med originalkoder och förpackningar.
- Återbetalningar kommer att utfärdas via den ursprungliga betalningsmetoden.
- Om du har fått en defekt eller på annat sätt skadad produkt, vänligen meddela vårt kundtjänst omedelbart till support@thefortunateone.com.
- Återbetalningar och utbyten behandlas inte förrän vi har fått den returnerade produkten.
- Returnerade produkter måste postmärkes inom två veckor efter att Returauktoriseringsformuläret utfärdats av vår kundtjänst.
The Fortunate One AB förbehåller sig rätten att avvisa returer eller byten i situationer som rimligen fastställs vara bedrägliga eller som inte följer vår policy.