The Fortunate One AB bryr sig om din personliga integritet och strävar alltid efter en hög dataskyddsnivå. Denna sekretesspolicy förklarar hur The Fortunate One AB samlar in och använder din personliga information. Det beskriver också dina rättigheter till oss och hur du kan hävda dina rättigheter. Genom att använda The Fortunate One AB: s tjänster godkänner du vår integritetspolicy och vår behandling av din personliga information. Du samtycker också till att The Fortunate One AB använder elektroniska kommunikationskanaler för att skicka information till dig. Du kan alltid kontakta oss för integritets- och dataskyddsfrågor genom att skicka ett e-postmeddelande till oss. Det är viktigt att du läser sekretesspolicyn noggrant för att få en tydlig förståelse för hur vi samlar in, använder, skyddar eller på annat sätt hanterar din personliga information innan du använder våra tjänster. Du är alltid välkommen att kontakta oss för eventuella frågor.

AVSNITT 1 - VILKEN INFORMATION SAMLAR VI IN OCH VAD GÖR VI MED DET? 

När du köper något från vår butik, som en del av köp- och försäljningsprocessen, samlar vi in den personliga information du ger oss, till exempel ditt namn, adress och e-postadress. När vi kontaktar vår kundsupport samlar vi också in personuppgifter relaterade till din förfrågan för att vi ska kunna hjälpa dig ordentligt. I alla dessa fall samlar vi in och sparar bara data så länge det är nödvändigt för att uppfylla vårt avtal om ditt köp. För varje specifik personuppgiftsprocess som vi samlar in från dig kommer vi att informera dig om tillhandahållandet av personuppgifter är lagstadgat eller krävs för att ingå ett avtal och om det är en skyldighet att tillhandahålla personuppgifter och möjliga konsekvenser om du väljer att inte göra det. När du surfar i vår butik får vi också automatiskt din dators IP-adress (Internet Protocol) för att förse oss med information som hjälper oss att lära dig mer om din webbläsare och ditt operativsystem. Kakorna kan samla in sessionsinformation såsom visade sidor, sessionens varaktighet, transaktioner som gjorts och demografi som plats, kön och ålder.

Med ditt tillstånd kan vi skicka e-postmeddelanden om vår butik, nya produkter och andra uppdateringar.

AVSNITT 2 - SAMTYCKE

Hur får du mitt samtycke?
När du förser oss med personlig information för att slutföra en transaktion, verifiera ditt kreditkort, göra en beställning, ordna en leverans eller returnera ett köp, antyder vi att du samtycker till att vi samlar in det och endast använder det av den specifika anledningen.

Om vi ber om din personliga information av sekundär anledning, som marknadsföring, kommer vi antingen att be dig direkt om ditt uttryckliga samtycke eller ge dig möjlighet att säga nej.

Hur drar jag tillbaka mitt samtycke?
Om du ändrar dig efter att du har valt dig kan du återkalla ditt samtycke för oss att kontakta dig, för fortsatt insamling, användning eller avslöjande av din information, när som helst genom att kontakta oss på support@thefortunateone.com eller maila oss på:

The Fortunate One AB
Spånga Kyrkväg 439
163 56 Stockholm
Sverige

Du kan också välja bort direkt via e-postmeddelanden som vi skickar till dig, eftersom alla marknadsföringsrelaterade e-postmeddelanden har en borttagningslänk längst ner i varje e-post. 

AVSNITT 3 - UPPGIFTER

Vi kan avslöja din personliga information om vi är skyldiga enligt lag eller om du bryter mot våra användarvillkor.

AVSNITT 4 - WOOCOMMERCE

Vår butik finns på WordPress och Woocommerce. De förser oss med e-handelsplattformen online som gör att vi kan sälja våra produkter och tjänster till dig. När du handlar med The Fortunate One kommer Woocommerce att spara en del av din data för att uppfylla ditt köp. The Fortunate One behandlar all personlig information konfidentiellt. Du har rätt att begära åtkomst till dina uppgifter och om det är något fel kan du ändra eller ta bort det. The Fortunate One kan också använda cookies, till exempel för att förbättra din upplevelse av webbplatsen.

Dina data lagras via Siteground-lagring, databaser och den allmänna Siteground-applikationen. De lagrar dina data på en säker server bakom en brandvägg.
Vi kommer aldrig att spara dina personuppgifter längre än vad som är nödvändigt för varje ändamål. Se mer om de specifika lagringsperioderna för varje syfte
Betalning:
 Om du väljer en gateway för direktbetalning för att slutföra ditt köp lagrar Stripe Financial Services dina kreditkortsuppgifter. Den krypteras via PCI-DSS (Payment Card Industry Data Security Standard). Dina köptransaktionsdata lagras bara så länge som är nödvändigt för att slutföra din köpetransaktion. 

Alla direktbetalningsportaler följer de standarder som fastställts av PCI-DSS som hanteras av PCI Security Standards Council, vilket är en gemensam insats av varumärken som Visa, MasterCard, American Express och Discover. PCI-DSS-krav hjälper till att säkerställa säker hantering av kreditkortsinformation av vår butik och dess tjänsteleverantörer.

För mer insikt kanske du också vill läsa WordPress användarvillkor (https: // https://wordpress.com/tos/) eller sekretesspolicy (https: // https://wordpress.org/about/privacy/). Du kan också läsa villkoren för Stripe Financial Services (https://stripe.com/en-se/customer-portal/legal) 

AVSNITT 5 - TJÄNSTER FÖR TREDJEPART

I allmänhet kommer de tredjepartsleverantörer som används av oss bara att samla in, använda och avslöja din information i den utsträckning som är nödvändig för att de ska kunna utföra de tjänster de tillhandahåller oss. I fall där det är nödvändigt för oss att erbjuda våra tjänster delar vi dina personuppgifter med företag som är så kallade databehandlare för oss. En databehandlare är ett företag som behandlar informationen för våra räkning och enligt våra instruktioner. Vi har personliga informationsassistenter som hjälper oss med:

1) Transport (logistikföretag och speditörer).
2) Betalningslösningar (kortfristiga företag, banker och andra betaltjänstleverantörer).
3) Marknadsföring (tryck och distribution, sociala medier, mediebyråer eller reklambyråer).
4) IT-tjänster (företag som hanterar nödvändig drift, teknisk support och underhåll av våra IT-lösningar).

När din personliga information delas med en databehandlare är det endast för ändamål som är förenliga med de syften för vilka vi har samlat in informationen (till exempel för att uppfylla våra skyldigheter enligt köpeavtalet. Vi kontrollerar alla databehandlare för att säkerställa att de kan tillhandahålla tillräckliga skyddsåtgärder beträffande säkerhet och konfidentialitet för personuppgifter. 

Vissa tredjepartsleverantörer, såsom betalningsportaler och andra betalningstransaktionsbehandlare, har dock sin egen integritetspolicy med avseende på den information som vi är skyldiga att ge dem för dina köprelaterade transaktioner.

För dessa leverantörer rekommenderar vi att du läser deras integritetspolicy så att du kan förstå hur dina personliga uppgifter kommer att hanteras av dessa leverantörer.

Oberoende databehandlare som vi delar din personliga information med som har sin egen policy är:
1) Statliga myndigheter (polis, skattemyndigheter eller andra myndigheter) om vi är skyldiga att göra det enligt lag eller misstänkt för brott.
2) Företag som arbetar med allmän godstransport (logistikföretag och speditörer).
3) Företag som erbjuder betalningslösningar (kortinsolventa företag, banker och andra betaltjänstleverantörer).

Kom ihåg i synnerhet att vissa leverantörer kan vara belägna i eller ha anläggningar som ligger i en annan jurisdiktion än antingen du eller oss. Så om du väljer att fortsätta med en transaktion som omfattar tjänster från en tredjepartsleverantör, kan din information bli föremål för lagarna i den jurisdiktion (er) där den tjänsteleverantören eller dess anläggningar finns.

När du lämnar vår butiks webbplats eller omdirigeras till en tredje parts webbplats eller applikation styrs du inte längre av denna sekretesspolicy eller vår webbplats användarvillkor.

Länkar
När du klickar på länkar i vår butik kan de leda dig bort från vår webbplats. Vi ansvarar inte för sekretesspraxis på andra webbplatser och uppmuntrar dig att läsa deras sekretesspolicyer.

Google Analytics:
Vår butik använder Google Analytics för att lära oss om vem som besöker vår webbplats och vilka sidor vi tittar på.

AVSNITT 6 - SÄKERHET

För att skydda din personliga information vidtar vi rimliga försiktighetsåtgärder och följer branschens bästa praxis för att se till att den inte förloras, missbrukas, nås, avslöjas, ändras eller förstörs på fel sätt.
Om du förser oss med din kreditkortsinformation krypteras informationen med SSL-teknik (Secure Socket Layer Technology) och lagras med en AES-256-kryptering. Även om ingen metod för överföring via Internet eller elektronisk lagring är 100% säker följer vi alla PCI-DSS-krav och implementerar ytterligare allmänt accepterade industristandarder.

AVSNITT 7 - COOKIES

Vad är cookies och hur använder vi det?
Cookies är en liten textfil som består av bokstäver och siffror som skickas från vår webbserver och lagras i din webbläsare eller enhet. 

De cookies vi använder brukar förbättra de tjänster vi erbjuder. Vissa av våra tjänster behöver cookies för att fungera korrekt, medan andra förbättrar tjänsterna för dig. Vi använder cookies för övergripande analytisk information om din användning av våra tjänster och för att spara funktionella inställningar som språk och andra uppgifter. Vi använder också cookies för att rikta relevant marknadsföring mot dig.

Kan du själv kontrollera användningen av cookies?
ja! Med din webbläsare eller enhet kan du ändra inställningarna för användning och omfattning av cookies. Gå till inställningarna i din webbläsare eller enhet för att lära dig mer om hur du justerar inställningarna för cookies. Exempel på saker du kan justera är att blockera alla cookies, acceptera förstapartscookies eller ta bort cookies när du stänger din webbläsare. Tänk på att vissa av våra tjänster kanske inte fungerar om du blockerar eller tar bort cookies.

AVSNITT 8 - SAMTYCKESÅLDER

Genom att använda den här webbplatsen förklarar du att du är minst 18 år gammal. Ifall du inte är myndig, så ber vi dig att få samtycke av dina anhöriga för att använda den här webbplatsen.

AVSNITT 9 - KLAGOMÅL

Vad betyder det att datainspektionen är vår tillsynsmyndighet? Den svenska datainspektionen ansvarar för att övervaka tillämpningen av lagen, och den som anser att ett företag hanterar personuppgifter felaktigt kan lämna in ett klagomål till det svenska datainspektionen.

AVSNITT 10 - FÖRÄNDRINGAR AV DENNA SEKRETESSPOLICY

Vi förbehåller oss rätten att när som helst ändra denna sekretesspolicy, så läs igenom den ofta. Ändringar och förtydliganden träder i kraft omedelbart efter att de publicerats på webbplatsen. Om vi gör väsentliga ändringar av denna policy kommer vi att meddela dig här att den har uppdaterats, så att du är medveten om vilken information vi samlar in, hur vi använder den och under vilka omständigheter, om någon, vi använder och / eller avslöjar Det.

Om vår butik förvärvas eller slås samman med ett annat företag kan din information överföras till de nya ägarna så att vi kan fortsätta att sälja produkter till dig.

FRÅGOR OCH KONTAKTINFORMATION

Om du vill: få åtkomst till, korrigera, ändra eller ta bort all personlig information vi har om dig, registrera ett klagomål eller helt enkelt vill ha mer information kontakta vårt huvudkontor på service@thefortunateone.com eller via post på

The Fortunate One AB
Spånga Kyrkväg 439
163 56 Stockholm
Sverige